Política de Privacidade

Como a AVEN trata os dados pessoais coletados neste site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados.

1. Quem somos

Este site é operado pela AVEN NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 66.260.131/0001-16 (“AVEN”). Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”), a AVEN é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender você:

• Dados informados por você: nome e número de WhatsApp, quando você preenche o formulário “Fale com a AVEN”, e as informações que você enviar na conversa por WhatsApp ou e-mail.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, origem do acesso e interações com o site, coletados por ferramentas de medição de audiência, quando ativas.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e enviar a proposta comercial solicitada.
• Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo e o desempenho.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes e proteger a segurança do site.

4. Bases legais

Tratamos dados pessoais com base no seu consentimento, na realização de procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido, no legítimo interesse da AVEN, de forma compatível com as suas expectativas, e no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, conforme o art. 7º da LGPD.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores que viabilizam o site e o atendimento, sempre no limite necessário:

• Hospedagem e infraestrutura do site (como a Vercel).
• Ferramentas de medição de audiência, como o Google Analytics, quando ativas.
• WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar conosco por esse canal, que segue a política de privacidade própria do serviço.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Cookies

Este site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para medir audiência e entender o uso das páginas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede a navegação, mas algumas medições deixam de funcionar.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, para o atendimento da sua solicitação e para cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados, observados os segredos comercial e industrial;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• revogação do consentimento, sem prejuízo do tratamento já realizado.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda e alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, e por isso nos comprometemos a agir e a comunicar quando a lei exigir.

10. Links e plataformas de terceiros

Este site contém links para outros endereços, como o aplicativo da AVEN (app.avenpayments.com), o Instagram e o WhatsApp. O uso da plataforma da AVEN é regido pelos termos e avisos próprios dela, e os sites de terceiros têm suas próprias políticas.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou no site. A data da última atualização fica indicada no fim desta página.

12. Fale conosco

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para avenpaybr@gmail.com.

Última atualização: 10 de outubro de 2026.